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COMMENT RÉINITIALISER UN TÉLÉPHONE ?
Une réinitialisation complète efface généralement les données du téléphone. Avant de commencer, vérifie donc que les éléments importants sont sauvegardés.

01
AVANT DE RÉINITIALISER
Ne lance pas l’effacement avant d’avoir vérifié ce que tu risques de perdre.
Sauvegarde tes données.
Vérifie notamment photos, contacts, documents et autres éléments importants.
Vérifie tes comptes.
Assure-toi de connaître les identifiants nécessaires pour reconnecter tes services après l’effacement.
Charge le téléphone.
Évite de commencer l’opération avec une batterie presque vide.

02
LANCE LA RÉINITIALISATION
Le chemin exact varie selon iPhone, Android et la version du système.
Ouvre les réglages.
Cherche Réinitialiser, Transférer ou réinitialiser, ou une option équivalente.
Choisis l’effacement complet.
Lis attentivement l’écran pour ne pas confondre avec une simple réinitialisation de certains réglages.
Confirme seulement si tu es prêt.
Le téléphone redémarre ensuite et revient à son processus de configuration initiale.

Pour aller plus loin
PIÈCES & ACCESSOIRES
Les produits utiles pour ce problème.
Batterie externe
Câble de données
Clé de stockage